Carnext ferme ses agences en France et stoppe la vente de VO aux particuliers

Revue de presse — L'argus

Carnext cesse de vendre des VO aux particuliers en France

Référence : Article de L'argus (19 décembre 2022) — Justine Perou

Alors que le spécialiste du remarketing de voitures d’occasion Carnext a cessé ses activités de vente dans plusieurs pays européens, il a aussi annoncé la fermeture de ses points de vente physiques français destinés à la transaction à particuliers. Il continue cependant la vente aux professionnels.

Carnext ferme ses trois points de vente français. Les sites concernés sont ceux implantés à Rennes, Lyon et Maurepas (banlieue parisienne), ouverts très récemment. L’entreprise indique que l’activité de vente aux professionnels de l’automobile se poursuit et que les droits/garanties des clients ne changent pas, avec une garantie légale de douze mois.

Carnext continue son activité de vente B to B. Seuls les professionnels du secteur pourront encore utiliser les services de l'entreprise, via une plate-forme dédiée. La société continue de vendre aux particuliers dans d’autres pays, mais la France sort du périmètre B2C.

« En revanche, l'activité de vente aux professionnels de l'automobile continue. [...] Vos droits et vos garanties ne changent pas [...] Notre service client reste disponible [...] »

(Texte volontairement raccourci : focus sur l’annonce et la fermeture des succursales.)

Ce que les élus CSE doivent vérifier

• Périmètre du projet : sites concernés, calendrier de fermeture, transferts possibles, impacts métiers et volumes.
• Documents et cohérence : trajectoire d’activité, stocks, stratégie (B2C vs B2B), éléments de décision et scénarios.
• Conséquences humaines : reclassement, mobilité, formation, indemnisation, risques RPS liés à une fermeture rapide.

Notre intervention SOXIA : négocier malgré une direction peu ouverte

• Négociation difficile : rapport de force tendu et marges budgétaires contestées par la direction.
• Objectiver les impacts : chiffrage des suppressions de postes, cartographie des compétences, propositions de mesures réalistes.
• Mesures concrètes : sécuriser des dispositifs de reclassement/formation et une indemnisation défendable, avec engagements écrits.

Fermeture de succursales : points de vigilance

• Rennes, Lyon, Maurepas : fermeture des points de vente physiques B2C et conséquences sociales associées.
• Continuité B2B : analyse de la stratégie de recentrage et de ses effets sur l’emploi et l’organisation.
• Calendrier : sécuriser la séquence d’information-consultation et éviter une exécution “à marche forcée”.